Община Свищов защити сертификат за управление на качеството ISO 9001:2008. Разработката и внедряването на системата бяха последвани от няколко одите, които завършиха с положителна оценка и подновяване на сертификата.
Въвеждането на международния стандарт е гаранция, че Общината прилага системи, които отговарят на законовите изисквания и нуждите на гражданите и бизнеса за предоставянето на услуги, като същевременно непрекъснато повишава ефективността, ефикасността и качеството на услугите, които предлага.
Системата носи редица предимства като по-качествени услуги за гражданите, по-добра защита на личните данни, постоянно наблюдение и измерване на обществените потребности, по-ясно дефинирани отговорности и проследими работни процедури. Външната полза от ISO 9001:2008 е в повишеното доверие на клиента, посочват от крайдунавската община. Притежаването на сертификат за качество често е изискване в търгове и обществени поръчки. Той гарантира недопускане грешки от организационен характер.
Здравка МАСЛЯНКОВА