Фактурите за ток на 5000 абонати на “Енерго-Про” са проверени и няма констатиран случай на надписана сметка или на неточен електромер, заявиха от електроразпределителното дружество, отчитайки инициативата си “Енерго прозрачност”. Тя започна през февруари с цел проверка на сметки на клиенти с консумация, отклоняваща се от обичайната за този период. В кампанията са се включили 4500 човека с подадено възражение срещу висока януарска сметка и още 500, чиято консумация през януари показа драстично отклонение от обичайното им потребление за същия период през последните 3 г.
Проверките включиха проверка на показанията и захранващата схема на електромера. В някои от случаите електромерите са проверявани с еталонен уред, който установява точността на измерване. Проверките бяха безплатни и в присъствието на засегнатите потребители или на техен представител, заявиха от енергодружеството. 258 клиенти, избрани от компанията за проверка с еталон, са отказали с мотива, че са наясно с причината за високата си сметка – реално по-голямото им потребление в този период.
От началото на годината в центровете за обслужване на клиенти по телефона или по имейл са консултирани над 28 100 битови абонати във връзка с високи сметки за електроенергия. Подадените искания за разсрочено плащане са приблизително 4400, като само 74 от тях са получили отказ зради липса на документи.
Здравка МАСЛЯНКОВА