“Енерго-Про” проведе консултации с жителите на община Полски Тръмбеш. Сред най-често предоставяните услуги по време на мобилния офис бяха консултации за необходимите документи за смяна на партида, за сметки и периоди на фактурирана електроенергия, прехвърляне на партида на придобит имот, подаване на заявление за проверка на техническото състояние на електромера и др. Специалистите отговаряха и на въпроси какви документи са необходими за проучване условията за присъединяване, как може да се провери качеството на подаваното напрежение, какво трябва да се направи при желание за проверка на показанията на електромера, съобщиха от електроразпределителното дружество.
Наясно сме, че в трудните времена, в които живеем, не всички клиенти, особено по-възрастните хора от малките населени места, имат възможността да посетят центровете за обслужване на клиенти. Затова решихме ние да отидем възможно най-близо до тях, за да ги улесним и да им спестим разходи и време. Доволни сме, че този жест се оценява положително от клиентите, обясни Мария Димитрова, директор “Обслужване на клиенти” в “Енерго-Про”.
На 22 май ще има изнесен офис на електроразпределителното дружество в сградата на Община Елена.
З. ХРИСТОВА
