Енергийното дружество „Енерго-Про“ предупреждават клиентите за фалшиви имейли от името на компанията. Клиенти са сигнализирали за получени съобщения за „надвзети“ суми и приканване за споделяне на лична информация и последване на зловреден линк с цел възстановяване на сумите. От компанията обявиха, че се разграничават от тези недобросъвестни опити за ощетяване на потребителите. И уточняват, че при необходимост от възстановяване на суми, то те се приспадат при издаване на фактурата за следващо плащане. Възстановяване на суми в брой или по банков път става само след изрично подадено заявление в Център за обслужване на клиенти или чрез имейл до service@energo-pro.bg, подписано с квалифициран електронен подпис. Компанията няма практика да изисква по имейл потвърждение на данни за банкови сметки или други с тази цел.
Фишинг атаките представляват изпращане на измамни имейли или други електронни съобщения, за да бъдат заблудени потребителите с цел получаване на техните конфиденциални данни. След като им бъде върната желаната информация, хакерите получават достъп до пароли и финансови услуги, използвани от предоставилите данните, като по този начин биха могли да откраднат пари, да блокират акаунти или да злоупотребят с профили.
